Podizvođači i infrastruktura
KoloConnect koristi odabrane provajdere trećih strana i operiše komponentama platforme na sopstvenoj infrastrukturi u EU. Kada provajderi trećih strana obrađuju lične podatke u naše ime, obezbeđujemo odgovarajuće ugovore o zaštiti podataka i mere zaštite u skladu sa GDPR.
| Podizvođač | Namena | Lokacija | DPA |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting cloud infrastrukture | Germany | Pogledaj |
| Cloudflare, Inc. | DNS, CDN i zaštita od DDoS napada | EU / Global | Pogledaj |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Slanje transakcionih i marketinških mejlova | USA | Pogledaj |
| Anthropic, PBC | Managed AI funkcije (asistent, OCR) — samo kada se AI koristi | USA | Pogledaj |
| OpenAI, L.L.C. | AI funkcije kada je izabran OpenAI model | USA | Pogledaj |
| KLIPY (Kikliko, Inc.) | GIF pretraga u chatu — preview mediji se učitavaju sa KLIPY CDN-a; poslati GIF-ovi se čuvaju na našoj infrastrukturi | USA | Pogledaj |
| Komponenta | Namena |
|---|---|
| PostgreSQL | Aplikativna baza podataka |
| Keycloak | Upravljanje identitetima i pristupom |
| MinIO | Objektno skladište za fajlove i izvoze |
| Matrix/Synapse | Timska razmena poruka |
| Jitsi | Video sastanci |
| OnlyOffice | Uređivanje dokumenata |
| Outline | Baza znanja |
| ClamAV | Skeniranje fajlova |
KoloConnect infrastruktura je hostovana u Evropskoj uniji (EU). Sva primarna obrada i skladištenje podataka se vrši u EU data centrima.
Gde se podprocesatori nalaze van EU, obezbeđujemo adekvatne zaštitne mere putem Standardnih ugovornih klauzula (SCC) ili ekvivalentnih mehanizama odobrenih od strane Evropske komisije.
Enkripcija u mirovanju
Osetljive tajne i backupi su šifrovani (AES-256). Podaci u prenosu su zaštićeni TLS 1.3.
Enkripcija u transportu
Sva komunikacija koristi TLS 1.2+.
Kontrola pristupa
Kontrola pristupa zasnovana na ulogama sa izolacijom po organizaciji.
Evidencija promena
Sve administrativne akcije se beleže i čuvaju radi usklađenosti.
Skeniranje virusa
Svaki otpremljeni fajl se automatski skenira na malware pre nego što postane dostupan korisnicima.