1Dodaj novog kupca
Kupac unet ovde se automatski popunjava na fakturama, ponudama, otpremnicama — ne moraš dvaput.
- 1OtvoriKupci
- 2Klikni+ Novi kupac
- 3Izaberi tip: Pravno lice (firma) ili Fizičko lice (građanin).
- 4Za pravno lice unesi naziv, PIB (9 cifara), matični broj i adresu.
- 5Za fizičko unesi ime, prezime, JMBG (13 cifara) i adresu.
- 6Dodaj kontakt: email i telefon — koriste se kasnije za slanje faktura.
- 7KlikniSačuvaj
Ako kupac plaća u stranoj valuti — na vrhu forme uključi "PDV obveznik u inostranstvu" i unesi VAT ID umesto PIB-a.
Česti problemi
PIB postoji već u sistemu▾
Sistem proverava duplikate. Otvori postojećeg kupca i dopuni ga — bolje nego praviti drugi.
Ne mogu da unesem JMBG sa 12 cifara▾
JMBG mora biti 13 cifara. Ako kupac nije iz Srbije, prebaci ga u "Pravno lice" tip.
2Pogledaj istoriju saradnje
Sve što ste ikad uradili sa tim kupcem — fakture, ponude, nalozi, otpremnice — na jednoj strani.
- 1Otvori Kupci i klikni na ime kupca u listi.
- 2Tab "Istorija" pokazuje sve transakcije hronološki.
- 3Klikni na pojedinačnu stavku da je otvoriš (npr. fakturu).
3Uvezi kupce iz Excel-a
Imaš listu kupaca u Excel/CSV fajlu? Uveze ih sve odjednom.
- 1Otvori Kupci → klikni dugmeUvoz
- 2Preuzmi šablon (CSV) — popuni ga svojim podacima.
- 3Sačuvaj fajl kao CSV (UTF-8 enkoding).
- 4Vrati se u app i prevuci fajl u prozor uvoza.
- 5Sistem prikazuje pregled — proveri pa klikniPotvrdi uvoz
Duplikati po PIB-u se automatski preskačaju — bezbedno je dva puta uvesti istu listu.
Česti problemi
Uvoz prekida sa "Nepravilan format"▾
CSV mora biti UTF-8 — u Excel-u: Save As → CSV UTF-8 (Comma delimited).
Srpska slova (čšž) su iskrivljena▾
Isto — to je enkoding problem. Sačuvaj kao "CSV UTF-8", ne kao običan CSV.