1Pogledaj svoj trenutni plan
- 1Otvori Podešavanja → Naplata.
- 2Na vrhu strane je tvoj aktivni plan, datum sledeće naplate i iznos.
- 3Lista limita pokazuje šta plan dozvoljava (broj korisnika, broj faktura mesečno, SEF, AI…).
Free plan je dovoljan za testiranje. Pro otključava SEF, neograničeno korisnika i AI write-akcije.
2Nadogradi plan
Plaćanje karticom preko Stripe-a. Nove funkcije su aktivne odmah po uspešnom plaćanju.
- 1Podešavanja → Naplata → klikniPromeni plan
- 2Izaberi željeni plan (Pro / Business).
- 3Izaberi ciklus: mesečno ili godišnje (godišnje je 17% jeftinije).
- 4Ako imaš affiliate kod od knjigovođe, unesi ga u polje "Promo kod" — popust se primenjuje pre plaćanja.
- 5KlikniNastavi na plaćanje
- 6Unesi karticu u Stripe checkout prozor i potvrdi.
- 7Vraćaš se u app — nove funkcije su otključane odmah.
Česti problemi
Kartica je odbijena▾
Najčešće: 3D Secure verifikacija. Banka šalje SMS / push notifikaciju — odobri u banci pa pokušaj ponovo. Ako i dalje pada, probaj drugu karticu ili manuelni bank transfer.
Nemam karticu, hoću na žiro račun▾
Klikni "Plati uplatnicom" na checkout strani. Dobićeš proforma fakturu. Pošalji uplatu i obavesti support — aktiviramo ručno u 24h.
3Preuzmi fakture pretplate
- 1Podešavanja → Naplata → tab "Istorija".
- 2Lista svih plaćanja sa datumom i iznosom.
- 3KlikniPDF
- 4Faktura je u skladu sa srpskim računovodstvenim zahtevima — predaj je svom knjigovođi.
4Otkaži pretplatu
Otkazivanje ne briše podatke — pristup ostaje do kraja naplaćenog perioda, posle pada na Free plan.
- 1Podešavanja → Naplata.
- 2Skroluj do dna i klikniOtkaži pretplatu
- 3Potvrdi razlog (opciono — pomaže nam da poboljšamo).
- 4Otkazivanje je trenutno — naplata se zaustavlja, ali plan ostaje aktivan do kraja perioda za koji si platio.
Posle isteka perioda automatski padaš na Free plan. Nijedan podatak se ne briše. U svakom trenutku možeš ponovo aktivirati Pro.