Naplata i pretplata

1Pogledaj svoj trenutni plan

1. 1
   Otvori Podešavanja → Plan i limiti.
2. 2
   Na vrhu strane je tvoj aktivni plan, „Plaćeno do" (kraj plaćenog perioda) i, kod bankarskog transfera, dan kada stiže predračun za sledeći period.
3. 3
   Lista limita pokazuje šta plan dozvoljava (broj korisnika, broj faktura mesečno, SEF, AI…).

2Nadogradi plan

Plaćanje platnom karticom (OTP banka) ili bankarskim transferom. Kod kartice su nove funkcije aktivne odmah po uspešnom plaćanju; kod transfera po evidentiranju uplate.

1. 1
   Podešavanja → Plan i limiti → klikniPromeni plan
2. 2
   Izaberi željeni plan (Pro / Business).
3. 3
   Izaberi ciklus: mesečno ili godišnje (godišnje je 17% jeftinije).
4. 4
   Ako imaš affiliate CODE od knjigovođe, unesi ga u polje "Partnerski CODE" — firma se vezuje za knjigovođu, a ako CODE nosi popust, primenjuje se pre plaćanja.
5. 5
   Izaberi način plaćanja: platna kartica (OTP banka) ili bankarski transfer.
6. 6
   KlikniNastavi na plaćanje
7. 7
   Kartica: unesi podatke na stranici banke i potvrdi (3D Secure). Vraćaš se u app — nove funkcije su otključane odmah, a avansni račun stiže uz potvrdu plaćanja.
8. 8
   Bankarski transfer: predračun sa instrukcijama za uplatu (PDF + IPS QR) stiže e-mailom odmah; po evidentiranju uplate pretplata se aktivira i dobijaš avansni račun.

3Kako teče naplata — unapred, od dana uplate

Pretplata se plaća unapred za mesec dana (ili godinu) od dana uplate; obnova pada na isti dan narednog meseca. Nema srazmernog obračuna — ko plati 25., ima plaćeno do 25. sledećeg meseca.

1. 1
   Bankarski transfer: 7 dana pre isteka stiže predračun e-mailom (PDF + IPS QR). Uplatom pre isteka pretplata teče bez prekida.
2. 2
   Po evidentiranju uplate dobijaš avansni račun (poreski dokument za primljenu uplatu) — pretplata je plaćena do kraja perioda.
3. 3
   Po isteku perioda stiže konačni račun sa umanjenjem za avans. Za uplatu ostaje samo eventualna AI potrošnja (IPS QR u mejlu); ako je nema, račun je već izmiren.
4. 4
   Kartica: dan pre isteka automatski naplaćujemo sledeći period i šaljemo avansni račun; AI potrošnju naplaćujemo posebno uz konačni račun.
5. 5
   Ako uplata ne stigne do isteka: 7 dana pristup ostaje otvoren uz podsetnike, zatim se moduli zaključavaju do uplate, a posle još 7 dana pretplata se gasi. Uplatom se pristup odmah vraća.
6. 6
   Dogovoreni paketi uz pretplatu (npr. veći obim dokumenata, dodatni prostor) stoje kao posebna stavka na istom predračunu, avansnom i konačnom računu — nema druge fakture. Vidiš ih u pregledu troškova na strani Plan i limiti.

4Preuzmi fakture pretplate

1. 1
   Podešavanja → Plan i limiti → tab "Istorija".
2. 2
   Lista svih plaćanja sa datumom i iznosom.
3. 3
   KlikniPDF
4. 4
   Avansni račun (po uplati) i konačni račun (po isteku perioda) su u skladu sa srpskim propisima — predaj ih svom knjigovođi.

5Otkaži pretplatu

Otkazivanje ne briše podatke — pristup ostaje do kraja naplaćenog perioda, posle pada na Free plan.

1. 1
   Podešavanja → Plan i limiti.
2. 2
   Skroluj do dna i klikniOtkaži pretplatu
3. 3
   Potvrdi razlog (opciono — pomaže nam da poboljšamo).
4. 4
   Otkazivanje je trenutno — naplata se zaustavlja, ali plan ostaje aktivan do kraja perioda za koji si platio.